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購物須知

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現貨商品:下單後3個工作天內完成出貨 (不包含國定假日及例假日)

預購商品:視國際物流貨況追蹤,預計14-21個工作天內完成出貨 (不包含國定假日及例假日)


國內配送: (暫無提供離島運送服務)

1. 新竹宅配:80元,配送天數約2-3天

2. 黑貓宅配80,配送天數約2-3天

3. 超商取貨(7-11和全家):60,配送天數約4-5天       

國際配送

1. 各國進口關稅標準不同,若遇須收取商品關稅,須由買家自行支付。

2. 國際退換貨程序繁複,且郵資耗損較高,海外訂購恕不接受退換貨,敬請見諒。

3. 海外購物運送服務具有一定風險,如因運送過程導致商品破損,須由買方自行承擔。

4. 海外有部分商品無法寄送,常見特殊規範物品包括咖啡、酒精性飲料、菸草、植物、電子儀器、醫療用品等。

5. 海外/離島訂單固定每週五出貨(出貨區間:前一週五至當週四23:59分完成付款之訂單),因各地區配送所需工作日不同,配送到達所需時間,可至順豐快遞或中華郵政EMS查詢。


海外會員註冊注意事項

1. 註冊/取貨人姓名請使用護照上英文姓名,以免無法領取商品

2. 若訂單中有無法海外配送之商品,訂單不會出現海外配送選項

海外訂購預計到貨時間

COVID-19疫情影響,商品配送時間將調整

港澳地區:預計7~10天不等

新馬地區:預計8~11天不等       

北美地區:預計14~18天不等



|統一發票


於AENI購買商品均開立電子發票,並將於完成付款後寄送開立通知至購買人電子信箱。

1. 統一編號:若您於發票上需要統一編號,請於結帳時於選擇「公司統編」並於下方輸入統一編號即可。

2. 國際訂單:如訂購人為海外地區需要正式 Invoice ,請事先來信告訴我們。

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